※この記事には一部PRが含まれます
※Squareアプリは事業者対象サービスです
（音楽再生する方は、本体の音量にお気を付けくださいませ）
electronica テンポよく読みたい
house 軽やかに読みたい
pop disco なんとなく音楽がほしい
CONTENTS
クレジットカード決済の常識が変わる
Square スマホでタッチ決済なら手数料一律「3.25%」
・今までのクレジットカード専用読み込み端末や回線設置の用意が必要なし
・端末が通信できれば、Wi-Fi構築も必要なし
※（Wi-Fi環境構築は通信料が無料になりますが基本料金がかかるため、端末通信料等の費用からどちらがお得かで判断してからでも遅くありません）
※（今までなら回線かモバイル型選択でのWi-Fi環境が必要でしたが、端末が通信可能であればＯＫ）
・持っている端末にアプリをダウンロードして、登録後の審査（約１週間めやす）に通ればすぐに利用可能
・Squareアプリ等の使用ランニングコスト「０円」
・小規模事業主や店舗に最適
・クレジットカード用設置場所の確保必要なし
Square スマホでタッチ決済利用方法
「Square」を使ってスマホタッチ決済する方法は、
スマホに「無料のSquare POSレジアプリダウンロード」して設定できる方が利用できます
必要端末スペック
・iPhoneの方は、最新のiOSを搭載する「iPhone XS以上」
・Androidの方は「互換性」のある端末
Squareアプリダウンロード後に必要情報登録をしてからの使用になります
必要な情報登録場所は
①画面右下「その他」選択から「サポート」
②各情報を入力して登録します
アカウント情報入力後は審査があります
・個人事業主、法人等、店舗所在地等の登録
・ご自身のお住まい、連絡先などを登録
※アプリで必要情報登録後は審査が１週間前後で済み、「通過すれば使用できる」ようになります
設定ガイドとは
主要な入力情報の確認画面になっています
①画面下「通知」選択し「設定を完了」を選択すると「設定ガイド」ページに
※最新情報は「操作案内」などのチュートリアルも配信されますのでチェックしましょう
②「設定ガイド」画面から主要な入力チェックができます
・「サポートに連絡」から各操作案内ページへ
・「アカウント」登録ができていたらタップ不可
・「銀行口座」登録ができていたらタップ不可
カスタマーサポートに問い合わせる
操作案内ページには、必ず「カスタマーサポートに問い合わせる」ボタンがあるので、とても親切心のある案内設計になってます
ちなみに自分は操作は数十回で、なんとなく操作性が分かるようになりました
・不明な操作方法も
①「サポートに連絡：上部画像部右上」または「画面右下「その他」から「サポート」選択」タップで操作案内ページへ
②各「操作案内ページ」をタップすると操作案内が記載されています
③操作案内ページに一番下には「カスタマーサポートに問い合わせる」があります
（例）下記画像は操作案内ページ。操作案内ページの下には必ず「カスタマーサポートに問い合わせる」を用意してくれているので、初めての操作で分からないことがあっても１つずつ解決していけます。少しの頑張りがあれば操作は覚えると、とても簡単設計になってますので諦めないで頑張りましょう。
Squareアプリの操作案内もアプリ内で解決を目指せる設計になってます
・操作案内ページがアプリ内にもあるので操作に迷っても安心
・メイン操作から徐々に１つずつ覚えて操作の幅を広げていきましょう
※はじめはどこに操作案内ページがあるのかを探す作業になりますが、繰り返し分かるところから覚えていけば、とてもよくできた操作設計になっていることに気づくでしょう。一緒に頑張って覚えましょう
※VOICEBOX（ずんだもん）
他の機能も充実
・「フリー」プランだけでも、簡易的な「予約管理」「ネット予約」「スタッフ管理」「顧客管理」「支払い」「業務運営とレポート」「サポート」などが無料で利用可能。
・集客が多くなれば、２つ有料プランアップ選択で、高機能案内専門スタッフへのお問い合わせサービスも利用可能に
主な機能
・予約専用サイトを開設して「スケジュール」管理ができる
・「Square POS レジ」機能には、お客様の「カード情報を保存」することで、予約時間の確保や前払いを受け付けることもできるようになります。またキャンセル発生にも、スムーズにキャンセル料を請求できるようになります
・基本的な「顧客管理」機能によって、顧客対応もスムーズになり、メモ機能によって「お誕生日」「嗜好品」など接客向上にも役立ちます
・「スタッフ管理」ツールによって、スタッフにも権限を付与することができ、さらには重要な役割ごとでもアクセス権限を制限することも可能
・「小売業に特化した在庫管理」では、１回でまとめて会計決済が可能になり、ネット販売に役立つサイトも数分で作成可能に。さらにサイトの開設も無料で使用できます。オンラインショッピングはもちろんのこと、ネット注文後に店舗で受け渡しするなど、お客さまのご希望に合わせた販売が可能になります
・「各種アプリの連携もかんたん」機能によって、他社アプリとの連携もかんたんに行えることで、生産性を向上させ、手間暇の工数削減にもなります
（２０２４０５）
